[તમારું નામ]
[તમારું સરનામું]
[શહેર, રાજ્ય, પિન કોડ]
[ઈ - મેઈલ સરનામું]
[ફોન નંબર]
[તારીખ]
[ગ્રાહક નું નામ]
[ગ્રાહકનું સરનામું]
[શહેર, રાજ્ય, પિન કોડ]
પ્રિય [ગ્રાહકનું નામ],
હું આશા રાખું છું કે આ પત્ર તમને સારી રીતે શોધશે.તમે અમારા સ્ટોરમાંથી તાજેતરમાં ખરીદેલ ઉત્પાદન પર રિફંડ માટેની તમારી વિનંતીને સંબોધવા માટે હું લખી રહ્યો છું.અમે એક ગ્રાહક તરીકે તમારા સંતોષની કદર કરીએ છીએ, અને તમે અમારા ઉત્પાદનો સાથે આવી હોય તેવી કોઈપણ સમસ્યાઓના નિરાકરણ માટે અમે પ્રતિબદ્ધ છીએ.
તમારી વિનંતીની સમીક્ષા કર્યા પછી, અમે નિર્ધારિત કર્યું છે કે આ પરિસ્થિતિમાં રિફંડ યોગ્ય છે.અમે સમજીએ છીએ કે તમે અમારા સ્ટોર પર ઉત્પાદન પાછું આપ્યું છે, અને આના કારણે થયેલી કોઈપણ અસુવિધા માટે અમે દિલગીર છીએ.
કૃપા કરીને જાણ કરો કે રિફંડ પ્રક્રિયા પૂર્ણ થવામાં થોડો સમય લાગી શકે છે, કારણ કે અમારે પરત કરેલ ઉત્પાદનની સ્થિતિ ચકાસવાની અને જરૂરી કાગળની પ્રક્રિયા કરવાની જરૂર છે.અમે કૃપા કરીને આ પ્રક્રિયા દરમિયાન તમારી ધીરજ અને સમજણ માટે કહીએ છીએ.
એકવાર રિફંડની પ્રક્રિયા થઈ જાય, પછી તમને કોઈપણ લાગુ કર સહિત સંપૂર્ણ ખરીદીની રકમ પાછી મળશે.અમે આ પત્રની તારીખથી [દિવસોની સંખ્યા] કામકાજના દિવસોમાં આ પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરવાનું લક્ષ્ય રાખીએ છીએ.જો રિફંડમાં કોઈ વિલંબ અથવા સમસ્યા હશે, તો અમે તમને તરત જ સૂચિત કરીશું.
મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે રિફંડ મૂળ ખરીદી માટે ઉપયોગમાં લેવાતા ચુકવણીના સમાન સ્વરૂપમાં જારી કરવામાં આવશે.જો તમે ક્રેડિટ કાર્ડ દ્વારા ચૂકવણી કરો છો, તો રિફંડ તમારા ખાતામાં પાછું જમા થશે.જો તમે રોકડ અથવા ચેક દ્વારા ચૂકવણી કરો છો, તો અમે આપેલા તમારા મેઇલિંગ સરનામા પર રિફંડ ચેક જારી કરીશું.
અમે આ પ્રક્રિયા દરમિયાન તમારા સહકાર અને સમજણની પ્રશંસા કરીએ છીએ.અમે ગ્રાહક પ્રતિસાદના આધારે અમારા ઉત્પાદનો અને સેવાઓને બહેતર બનાવવાનો પ્રયત્ન કરીએ છીએ, અને તમારું ઇનપુટ અમારા માટે અમૂલ્ય છે.જો તમને કોઈ વધુ પ્રશ્નો અથવા ચિંતાઓ હોય, તો કૃપા કરીને [ફોન નંબર] અથવા [ઈમેલ સરનામું] પર અમારી ગ્રાહક સેવા ટીમનો સંપર્ક કરવામાં અચકાશો નહીં.
અમારો સ્ટોર પસંદ કરવા બદલ તમારો આભાર, અને તમે અનુભવેલી કોઈપણ અસુવિધા માટે અમે દિલથી દિલગીર છીએ.અમે તમને ભવિષ્યમાં વધુ સારી સેવા આપવાની આશા રાખીએ છીએ.
આપની આપની,
[તમારું નામ]
[તમારી સ્થિતિ]
[સ્ટોરનું નામ]